1、首先打开Windows设置，在Windows设置界面，找到界面上的“更新和安全”按钮，并点击进入安全和更新设置界面中。
2、在机内安全更新设置界面后，找到并点击页面上的“恢复”按钮，并点击。进入恢复电脑数据界面。
3、在进入电脑数据恢复界面后，点击页面上的重置此电脑下方的“开始”按钮。进入电脑充值阶段。
4、接下来，在弹出的小框框上，选择“保留我的文件”或者“删除所有内容”。等待重置完成即可将电脑上的数据全部都清除。
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