法律分析：
打12315投诉，三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。
法律依据：
《中华人民共和国产品质量法》 第五十四条 对“三无产品”的处罚包括：1、责令改正。2、责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款包装的产品标识不符合规定，情节严重的，有违法所得的，并处没收违法所得。3、并处没收违法所得(有违法所得的)。要在此范围内规定处罚标准，超过的部分无效，如果你还没有违法所得或者违法所得额不足20000元，该处罚是超越法律的行为，是无效的，你可以起诉到，要求认定工商部门的处罚行为违法。
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